一則榮威R在蘇州中心的新體驗(yàn)店開張的消息不脛而走,榮威R,一個(gè)頂著上汽榮威品牌而來的全新概念品牌,官方定位:高端智能新能源品牌,這個(gè)熟悉而又陌生的品牌,打出的口號(hào)是:科技兌現(xiàn)想象。很明顯,榮威R的出現(xiàn),和它的老大哥上汽榮威走的是不同的路子。而這個(gè)路子,其實(shí)我們也都比較了解,諸如蔚來、理想等等。

沒錯(cuò),榮威R品牌首款車型榮威R ER6在8月13日黃浦江邊上市的時(shí)候,榮威R標(biāo)新零售及用戶運(yùn)營(yíng)總監(jiān)就說過:“我們的初心是要滿足用戶差異化的需求,因?yàn)槭袌?chǎng)上越來越多傳統(tǒng)能源車的用戶在向新能源車轉(zhuǎn)變。而這些需求主要集中在一二線城市里,更年輕、更潮流的用戶上。” 一個(gè)想要與老大哥做出不一樣成績(jī)的小弟提出一個(gè)全新的理念,這其中涵蓋了上汽在三電技術(shù)、設(shè)計(jì)、智能等方面的優(yōu)勢(shì),都說“背靠大樹好乘涼”,榮威R標(biāo)的背后,是上汽榮威為其提供的4大終身保證服務(wù)以及4大無憂購(gòu)車禮遇,從而能夠滿足不同消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)純電動(dòng)車的需求。


除了技術(shù)上,有著上汽榮威的“背書”,在渠道開拓以及資金鏈方面,榮威R標(biāo)同樣也是有著和造車新勢(shì)力不在同一起跑線上的優(yōu)勢(shì)。作為榮威R標(biāo)的首款車型,榮威R ER6歷時(shí)三個(gè)月的宣傳和準(zhǔn)備而上市,正面接受市場(chǎng)的考驗(yàn)。而榮威R ER6在上市之后就已有了自己專屬的銷售展示渠道,在各大城市中心開設(shè)的R-Super Center城市旗艦店、R-Center城市中心店、R-Store城市商超店和專注售后服務(wù)的R-Station,這些都是榮威R標(biāo)的“糧草”,所謂“兵馬未動(dòng)糧草先行”,榮威R標(biāo)的糧草已做好準(zhǔn)備,就等著榮威R標(biāo)這支隊(duì)伍的戰(zhàn)力表現(xiàn)。

像蔚來的CDC,理想的交付中心,這單獨(dú)存在于銷售體系之外的在線服務(wù),正是造車新勢(shì)力迅速獲得一票消費(fèi)者喜愛并離不開的重要“殺器”,上汽榮威作為一名過來人,深知其中玄妙,榮威R標(biāo)因此面對(duì)始終繞不開的服務(wù)話題,同樣也是有針對(duì)性的設(shè)置了專屬的R標(biāo)體系:24小時(shí)在線客服中心,用戶可以通過APP、車機(jī)系統(tǒng)、400客服電話等多種方式,“一鍵解決”電動(dòng)車用戶的所有問題,為用戶提供“購(gòu)、用、養(yǎng)、換”全生命周期的服務(wù)和權(quán)益。就像榮威R標(biāo)他們說過的,“所有的工作,落腳點(diǎn)都在用戶運(yùn)營(yíng)上,這和傳統(tǒng)的銷售模式是不一樣的。”

榮威R標(biāo)的新征程和新挑戰(zhàn)已然開啟,榮威R ER6的考驗(yàn)也正式拉開。