1月8日，中國平安保險（集團）股份有限公司（下稱"平安集團"）旗下的平安銀行與平安產(chǎn)險聯(lián)合，在行業(yè)內(nèi)率先推出"集大成"的車主服務方案——平安好車主信用卡，該卡不僅自帶"平安行"保障，還覆蓋了加油、洗車、代駕、接送機等車主服務，為車主提供一站式、全生命周期的用車服務；此外，平安信用卡還將提供優(yōu)惠生活消費服務，全面覆蓋美食、外賣、視頻網(wǎng)站會員等生活領域，充分發(fā)揮平安集團集大成的綜合金融優(yōu)勢，為車主構建一個完整的用車生態(tài)圈。

 

　　通過本次合作，平安銀行和平安產(chǎn)險將雙方資源集成在平安好車主信用卡上，不僅發(fā)揮平安金融特色，讓車主在開卡后即可獲贈最高200萬的"平安行保險"，覆蓋航空、火車、輪船、汽車和旅游意外保障；還進一步提供更PLUS的服務，為白金卡客戶提供全年6次66元境內(nèi)機場接送機專項服務、銀聯(lián)白金全國境內(nèi)機場快速安檢及貴賓休息室服務等禮遇等，實現(xiàn)一卡在手，出行無憂。

 

　　與此同時，平安銀行和平安產(chǎn)險還深挖車主客群需求，針對車主使用最頻繁的加油服務，通過平安好車主信用卡推出每月消費達標即享受加油88折的優(yōu)惠，金卡每月最高返現(xiàn)100元、白金卡最高返150元，全年加油金卡返現(xiàn)最高1200元、白金卡1800元。

 

　　此外，在優(yōu)惠生活服務方面，平安信用卡持續(xù)打造優(yōu)惠生活消費生態(tài)圈，圍繞客戶衣食住行娛推出大量的活動和權益：例如移動支付筆筆送積分、在全國超20000家商戶消費立減；188抽紅包；以及特別適合春節(jié)境外旅行客戶的境外消費返現(xiàn)最高10%等等。更加全面地覆蓋車主客戶的生活場景、工作場景。

 

　　"信用卡不是一張冷冰冰的卡片，而是基于卡片背后我們有著全方位的一站式服務，這些服務是基于平安口袋APP和平安好車主APP的雙APP互動。從信用卡工具到APP運營，這也是順應客戶習慣和需求的趨勢。"平安銀行信用卡中心總裁俞如忠表示。

 

　　事實上，平安好車主信用卡是平安集團綜合金融的代表性產(chǎn)品，實現(xiàn)了"一卡三通"的客戶經(jīng)營體系，即雙方整合產(chǎn)業(yè)資源，通過權益打通、APP打通、服務打通，全面覆蓋車主客戶的生活場景、工作場景，為廣大車主客戶提供一站式、全生命周期的汽車服務。其中，權益打通是將產(chǎn)險的車服務權益優(yōu)勢和銀行完善的金融功能、豐富的生活權益進行整合；APP打通是指平安產(chǎn)險好車主APP和平安口袋銀行APP的互通，客戶在兩個平臺所見界面一致，實現(xiàn)"一個界面、雙向可查、一鍵服務"；服務打通實現(xiàn)的是線下聯(lián)動、資源整合，全國各城市整合產(chǎn)險及銀行的屬地化資源，持續(xù)升級已有權益體系。

 

　　近年來，平安不斷深化"金融+科技"、"金融+生態(tài)"戰(zhàn)略，對內(nèi)深挖業(yè)務場景，強化科技賦能，對外輸出領先的創(chuàng)新產(chǎn)品及服務，發(fā)揮科技驅(qū)動力，促進行業(yè)生態(tài)的完善和科技水平的提升。平安好車主信用卡的推出，正是得益于平安銀行及平安產(chǎn)險持續(xù)多年的針對車主客戶生態(tài)圈的深耕，率先布局"看車、買車、用車"全流程的業(yè)務場景，并結合億級車主客戶的數(shù)據(jù)分析持續(xù)利用科技優(yōu)化客戶體驗，整合"與車相關"的上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務全面覆蓋車主全生命周期。 (平安產(chǎn)險蘇州分公司)