疫情戰(zhàn)役已經(jīng)過(guò)半,大部分企業(yè)都響應(yīng)了國(guó)家復(fù)產(chǎn)復(fù)工的號(hào)召,瑪莎拉蒂也不例外。日前,網(wǎng)通社從官方獲悉,瑪莎拉蒂授權(quán)經(jīng)銷商已經(jīng)陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè),并在此非常時(shí)期,以無(wú)微不至的貼心服務(wù)和安全潔凈的展廳環(huán)境,熱情迎接每一位客戶的到來(lái)。


嚴(yán)格管控:瑪莎拉蒂要求授權(quán)經(jīng)銷商對(duì)店內(nèi)所有工作人員符合當(dāng)?shù)夭块T疫情防控政策要求后,才可安全、健康上崗。另外,所有工作人員及客戶每天入店都要進(jìn)行體溫檢測(cè)登記,并按要求佩戴口罩、做好個(gè)人防護(hù)。



細(xì)致清潔:授權(quán)經(jīng)銷商每日都會(huì)對(duì)店內(nèi)區(qū)域進(jìn)行多次定時(shí)及全面消毒公示,不錯(cuò)過(guò)任何衛(wèi)生死角,安心看得見(jiàn)。同時(shí),展廳、展車、休息區(qū)等高頻接觸區(qū)域及物品也會(huì)在每日定時(shí)消毒的基礎(chǔ)上增加頻率。最后還得要充分做好店內(nèi)通風(fēng)工作,保持空氣清新和流通。


周到服務(wù):客戶可選擇線上預(yù)約,錯(cuò)峰安排并設(shè)有獨(dú)立空間接待,實(shí)現(xiàn)1對(duì)1專屬服務(wù),同時(shí)保持安全距離進(jìn)行溝通與洽談。而對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的車輛方向盤、換擋桿、腳墊、座椅等接觸部位均用一次性防護(hù)套件進(jìn)行覆蓋并及時(shí)更換和消毒,讓客戶放心用車。
另外,所有試駕車車輛都會(huì)進(jìn)行全面消毒,內(nèi)外門把手、中控臺(tái)及后備廂把手等部位還會(huì)進(jìn)行重點(diǎn)清潔。試駕完畢后車輛會(huì)再次進(jìn)行消毒處理,讓后來(lái)的顧客也同樣安心。最后,店內(nèi)需要備好口罩、一次性手套、消毒濕巾、免洗洗手液等防疫用品,便于客戶隨取隨用。