2020年10月17日,客戶(hù)江某駕駛車(chē)輛不慎與高女士相撞,事故導(dǎo)致高女士右脛腓骨上段骨折。高女士已81歲高齡,本次車(chē)禍后住院進(jìn)行手術(shù)治療,術(shù)后身體虛弱,我司工作人員唐安為方便傷者,主動(dòng)上門(mén)調(diào)解,傷者方被我司優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)。事后,傷者家屬專(zhuān)門(mén)定制了錦旗“一諾千金,情系客戶(hù)”送至門(mén)店以表感謝。

客戶(hù)的表?yè)P(yáng),是對(duì)理賠服務(wù)的認(rèn)可,更是對(duì)平安品牌的贊譽(yù)。服務(wù)是一份承諾,理賠是一種責(zé)任!我們將始終把消費(fèi)者放在首位,積極踐行以“人民為中心”的服務(wù)理念,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的理賠服務(wù),讓用戶(hù)體驗(yàn)更有“溫度”。

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