2021年五一節(jié)假日期間，蘇州平安產(chǎn)險組織了針對自然災(zāi)害天氣造成案件的優(yōu)質(zhì)理賠服務(wù)。

案例一：5月1日，吳江局部地區(qū)出現(xiàn)冰雹天氣，客戶鐘先生停放在室外的車輛遭受冰雹砸損并報案，于次日到4S定損。平安產(chǎn)險理賠員韓思宇及時趕到，仔細(xì)核實每一處損失，減免相關(guān)單證，快速定損、理賠，達(dá)成當(dāng)日結(jié)案，客戶非常滿意！

 案例二：5月1日，平安產(chǎn)險理賠員殷朋成接到報案，客戶楊先生稱自己車子被冰雹砸壞，理賠員建議先到修理廠，再作全面定損。中午時分，客戶來電已到修理廠，理賠員及時趕到，認(rèn)真拍照、定損，并減免單證，當(dāng)天理賠到賬，客戶對平安的服務(wù)點贊！