2021年6月8日,蘇州平安產(chǎn)險(xiǎn)人傷理賠員李玲,在線上處理一件人傷事故時(shí),看到傷者唯獨(dú)缺少病歷本,但傷者因要看店走不開,無(wú)法補(bǔ)充,事情耽擱,影響了理賠,客戶一直催。本著為客戶著想,盡快結(jié)案。李老師了解到傷者地址,上門取得就診卡,再幫傷者到醫(yī)院打印病歷,完美地處理并結(jié)案,深受客戶好評(píng)。


2021年6月8日,蘇州平安產(chǎn)險(xiǎn)人傷理賠員李玲,在線上處理一件人傷事故時(shí),看到傷者唯獨(dú)缺少病歷本,但傷者因要看店走不開,無(wú)法補(bǔ)充,事情耽擱,影響了理賠,客戶一直催。本著為客戶著想,盡快結(jié)案。李老師了解到傷者地址,上門取得就診卡,再幫傷者到醫(yī)院打印病歷,完美地處理并結(jié)案,深受客戶好評(píng)。
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