6月8日晚11點(diǎn)左右，蘇州查勘員薛大勝接到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案，客戶在加油站加完油，到旁邊自助洗車機(jī)洗車，但因操作不當(dāng)，車輪卡在洗車機(jī)槽內(nèi)動(dòng)彈不得。 薛老師在聯(lián)系客戶時(shí)了解到，客戶的孩子明天還要參加高考，需要用車，客戶年紀(jì)較大，自己不懂如何操作，非常著急。客戶的需求就是我們的動(dòng)力，薛老師在電話里安撫好客戶，立刻驅(qū)車到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在仔細(xì)勘察過(guò)現(xiàn)場(chǎng)情況并經(jīng)過(guò)半小時(shí)努力后，成功將車脫離困境，慶幸的是車輛并無(wú)大礙，也不影響孩子明天考試，客戶露出欣慰的笑容，大贊平安的服務(wù)！
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