7月27日，“第四屆中國職業(yè)安全健康高峰論壇暨第三屆安全生產(chǎn)責(zé)任險交流會議”在吉林長春舉行。作為本次高峰論壇主辦方之一，平安產(chǎn)險分享了在服務(wù)企業(yè)安全生產(chǎn)方面創(chuàng)新打造“科技+服務(wù)+保險”新模式的實踐，為社會提供更多安全保障與服務(wù)。平安產(chǎn)險黨委書記、董事長孫建平表示，安全生產(chǎn)事關(guān)人民福祉，事關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。平安產(chǎn)險將進(jìn)一步優(yōu)化升級安責(zé)險的事故預(yù)防服務(wù)功能，發(fā)揮平安“金融+科技”優(yōu)勢，大力推廣“科技+服務(wù)+保險”安責(zé)險新模式，把安責(zé)險的制度優(yōu)勢更好地轉(zhuǎn)化為安全生產(chǎn)的治理效能，協(xié)助建立安全生產(chǎn)社會共治共享新格局，為國家應(yīng)急管理事業(yè)、平安中國的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

 

打造“科技+服務(wù)+保險”新模式，協(xié)助建立安全生產(chǎn)新格局

保險是社會風(fēng)險管理、社會治理環(huán)節(jié)的重要參與者。從2006年開始，國家持續(xù)推出安責(zé)險相關(guān)政策。今年6月10日，新《安全生產(chǎn)法》通過全國人大常委會議正式出臺，明確高危行業(yè)、高危領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營單位，應(yīng)當(dāng)投保安全生產(chǎn)責(zé)任保險，并對未投保企業(yè)制定罰則。新安法的出臺，肯定了安責(zé)險在事故預(yù)防服務(wù)、經(jīng)濟損失賠償?shù)确矫娴闹匾饔?，也對保險行業(yè)提出更高要求。

平安產(chǎn)險常務(wù)副總經(jīng)理史良洵表示，多年來，平安產(chǎn)險一直積極響應(yīng)銀保監(jiān)會及安全主管部門的要求，努力踐行企業(yè)社會責(zé)任，在應(yīng)急管理部的指導(dǎo)下，不斷進(jìn)行保險創(chuàng)新試點。經(jīng)過近14年的探索和實踐，平安產(chǎn)險在湖南、海南、廣東、常州等安責(zé)險模式基礎(chǔ)上，從科技應(yīng)用創(chuàng)新、社會服務(wù)深化、保險功能升級三個方面，創(chuàng)新打造了“科技+服務(wù)+保險”新模式，在安全管理基礎(chǔ)上為事故預(yù)防增加一條新的安全生產(chǎn)防線。

在科技應(yīng)用創(chuàng)新方面，平安以安責(zé)險信息管理平臺為基礎(chǔ)，搭建了智慧安全巡檢系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)管理體系，實現(xiàn)科技賦能安全生產(chǎn)服務(wù)。據(jù)介紹，智慧安全巡檢系統(tǒng)可以結(jié)合精準(zhǔn)定位配合APP進(jìn)行管理，完成對設(shè)施設(shè)備、安全場地的巡檢并進(jìn)行實時監(jiān)控。大數(shù)據(jù)管理體系可以對風(fēng)險數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，協(xié)助政府監(jiān)管部門高效準(zhǔn)確的建立企業(yè)安全評價體系，幫助企業(yè)對風(fēng)險進(jìn)行及時改善，落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任。此外，保險機構(gòu)可以通過安全大數(shù)據(jù)，更快速準(zhǔn)確的判斷每個客戶的風(fēng)險狀態(tài)。

以平安與蘇州工業(yè)園區(qū)管委會合作的“長三角城市安全數(shù)字化監(jiān)測實驗室”為例。該項目基于安責(zé)險信息管理平臺，應(yīng)用“物聯(lián)網(wǎng)+AI+區(qū)塊鏈”技術(shù)，結(jié)合大數(shù)據(jù)建模為企業(yè)高危行業(yè)場景提供全流程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測服務(wù)，為政府、企業(yè)的安全防控痛點提供科學(xué)預(yù)測預(yù)警，提升其風(fēng)險處置能力，同時保險兜底實現(xiàn)風(fēng)險閉環(huán)管理。目前，園區(qū)內(nèi)已安裝傳感器1291個，有效提升了企業(yè)安全生產(chǎn)管理，得到園區(qū)政府與企業(yè)高度認(rèn)可。

在此次應(yīng)對臺風(fēng)“煙花”行動中，平安產(chǎn)險浙江分公司、寧波分公司還借助鷹眼（DRS）系統(tǒng)幫助客戶快速篩選和及時預(yù)警災(zāi)害風(fēng)險，提前完成對991家企業(yè)的走訪，下發(fā)風(fēng)險提示函1235份，對64家重點工程項目進(jìn)行風(fēng)險排查，幫助企業(yè)搶救物資；并通過平安企業(yè)寶App以及微信公眾號等平臺累計向客戶發(fā)送臺風(fēng)預(yù)警消息超1156萬條，切實幫助客戶做好防災(zāi)減損工作。

在社會服務(wù)深化方面，平安產(chǎn)險以“線上＋線下”形式，提供安全生產(chǎn)與應(yīng)急救援服務(wù)。線上，開設(shè)安全大講堂，為企業(yè)客戶定制安全培訓(xùn)，同時通過線上評測、線上培訓(xùn)等方式提升員工安全意識；并利用平安企業(yè)寶App等平臺為個人客戶開展線上安全知識培訓(xùn)，提升安全防范意識。該課程面向平安2.2億個人客戶開放，有效提升客戶安全意識水平。

與此同時，平安產(chǎn)險積極結(jié)合自身特色，以助力防災(zāi)減災(zāi)、參與應(yīng)急救援、協(xié)助社會治理為核心，開展“平安守護(hù)者行動”，通過進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等，運用保險機制不斷創(chuàng)新公共服務(wù)提供方式，助力完善多層次社會保障體系和社會治理體系。2021年開展公益行動2960場次，參與志愿者9511人，累計覆蓋人群164.6萬，為企業(yè)提供風(fēng)控服務(wù)811場，服務(wù)企業(yè)超2500家。

在保險功能提升方面，為助力企業(yè)安全生產(chǎn)水平提升，平安產(chǎn)險堅持深入推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高隱患排查覆蓋面，進(jìn)一步升級風(fēng)險隱患排查和風(fēng)控能力。

過去幾年來，平安產(chǎn)險參與制定了《安全生產(chǎn)責(zé)任保險事故預(yù)防技術(shù)服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，助力預(yù)防服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；配合地方應(yīng)急管理部門制定《安全生產(chǎn)責(zé)任保險履約評估規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，堅決落實預(yù)防服務(wù)工作；總分層面加強規(guī)范化服務(wù)管理，配合地方依據(jù)實際情況制定地方規(guī)范文件，如常州配合應(yīng)急管理部門制定30余項規(guī)章制度。

依托“科技+服務(wù)+保險”新模式，平安產(chǎn)險積極參與安全生產(chǎn)社會化治理。數(shù)據(jù)顯示，平安產(chǎn)險已在31個省份開展安責(zé)險工作，覆蓋地市近300個；近三年來，為30余萬家企業(yè)提供保險保障約5萬億元，支付風(fēng)險賠款超15億元。

 

創(chuàng)新打造“平安24”保險服務(wù)模式，為境外中資企業(yè)提供全天候守護(hù)

近幾年，隨著“一帶一路”倡議的發(fā)展，境外中資企業(yè)及人員數(shù)量逐年提升，境外安全形勢日益嚴(yán)峻。從國家政策層面，《境外中資企業(yè)機構(gòu)和人員安全管理指南》等一系列政策和指南對境外中資企業(yè)外派人員的安全預(yù)防、安全救援和安全保障工作提出了明確的要求，而企業(yè)人員在境外的人身安全也由于瞬息萬變的政治、安全、健康等原因遭受著巨大的挑戰(zhàn)，保險保障服務(wù)需求日趨明確。

為全方位守護(hù)境外中資企業(yè)和人員，平安產(chǎn)險基于“走出去”企業(yè)對于境外人員風(fēng)險管理的訴求，深入剖析相關(guān)意外傷害、疾病健康、安全突發(fā)事件等風(fēng)險敞口，聯(lián)合多家醫(yī)療健康和危機安全顧問機構(gòu)，推出境外團(tuán)體人員風(fēng)險高端解決方案——“平安境外團(tuán)體人員高端意外傷害保險”（簡稱“平安24”）。該方案從意外傷害、疾病健康（含傳染病）、境外安全突發(fā)事件三方面，打造“風(fēng)險預(yù)防+事故救援+保險保障”的全新保險生態(tài)，助力境外中資企業(yè)做好全方位的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)工作。

在保險保障上，“平安24”基于傳統(tǒng)的意外傷害保險，創(chuàng)新地融入針對境外人員新興風(fēng)險的保障，全方位呵護(hù)境外中資企業(yè)人員的健康和安全。不僅如此，“平安24”還立足于保險保障，結(jié)合走出去的中資企業(yè)需求，聯(lián)合多家全球知名的醫(yī)療救援機構(gòu)，以及獨家合作的全球頂尖安全救援機構(gòu)——化險集團(tuán)，助力企業(yè)搭建自身全球應(yīng)急服務(wù)體系，一站式消除境外中資企業(yè)的后顧之憂。2020年，“平安24”為4000余家各級各類境外中資企業(yè)近20萬中方人員提供服務(wù)和保障。

未來，平安產(chǎn)險將深耕“科技+服務(wù)+保險”模式，將先進(jìn)的風(fēng)控技術(shù)、有溫度的服務(wù)、全面風(fēng)險保障運用到更多企業(yè)安全生產(chǎn)中，積極協(xié)助構(gòu)建安全生產(chǎn)社會化治理新格局，為國家應(yīng)急管理事業(yè)、平安中國的建設(shè)、實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。