7月27日,“第四屆中國(guó)職業(yè)安全健康高峰論壇暨第三屆安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)交流會(huì)議”在吉林長(zhǎng)春舉行。作為本次高峰論壇主辦方之一,平安產(chǎn)險(xiǎn)分享了在服務(wù)企業(yè)安全生產(chǎn)方面創(chuàng)新打造“科技+服務(wù)+保險(xiǎn)”新模式的實(shí)踐,為社會(huì)提供更多安全保障與服務(wù)。平安產(chǎn)險(xiǎn)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)孫建平表示,安全生產(chǎn)事關(guān)人民福祉,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。平安產(chǎn)險(xiǎn)將進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)安責(zé)險(xiǎn)的事故預(yù)防服務(wù)功能,發(fā)揮平安“金融+科技”優(yōu)勢(shì),大力推廣“科技+服務(wù)+保險(xiǎn)”安責(zé)險(xiǎn)新模式,把安責(zé)險(xiǎn)的制度優(yōu)勢(shì)更好地轉(zhuǎn)化為安全生產(chǎn)的治理效能,協(xié)助建立安全生產(chǎn)社會(huì)共治共享新格局,為國(guó)家應(yīng)急管理事業(yè)、平安中國(guó)的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
打造“科技+服務(wù)+保險(xiǎn)”新模式,協(xié)助建立安全生產(chǎn)新格局
保險(xiǎn)是社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理、社會(huì)治理環(huán)節(jié)的重要參與者。從2006年開(kāi)始,國(guó)家持續(xù)推出安責(zé)險(xiǎn)相關(guān)政策。今年6月10日,新《安全生產(chǎn)法》通過(guò)全國(guó)人大常委會(huì)議正式出臺(tái),明確高危行業(yè)、高危領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,應(yīng)當(dāng)投保安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn),并對(duì)未投保企業(yè)制定罰則。新安法的出臺(tái),肯定了安責(zé)險(xiǎn)在事故預(yù)防服務(wù)、經(jīng)濟(jì)損失賠償?shù)确矫娴闹匾饔茫矊?duì)保險(xiǎn)行業(yè)提出更高要求。
平安產(chǎn)險(xiǎn)常務(wù)副總經(jīng)理史良洵表示,多年來(lái),平安產(chǎn)險(xiǎn)一直積極響應(yīng)銀保監(jiān)會(huì)及安全主管部門(mén)的要求,努力踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,在應(yīng)急管理部的指導(dǎo)下,不斷進(jìn)行保險(xiǎn)創(chuàng)新試點(diǎn)。經(jīng)過(guò)近14年的探索和實(shí)踐,平安產(chǎn)險(xiǎn)在湖南、海南、廣東、常州等安責(zé)險(xiǎn)模式基礎(chǔ)上,從科技應(yīng)用創(chuàng)新、社會(huì)服務(wù)深化、保險(xiǎn)功能升級(jí)三個(gè)方面,創(chuàng)新打造了“科技+服務(wù)+保險(xiǎn)”新模式,在安全管理基礎(chǔ)上為事故預(yù)防增加一條新的安全生產(chǎn)防線(xiàn)。
在科技應(yīng)用創(chuàng)新方面,平安以安責(zé)險(xiǎn)信息管理平臺(tái)為基礎(chǔ),搭建了智慧安全巡檢系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)管理體系,實(shí)現(xiàn)科技賦能安全生產(chǎn)服務(wù)。據(jù)介紹,智慧安全巡檢系統(tǒng)可以結(jié)合精準(zhǔn)定位配合APP進(jìn)行管理,完成對(duì)設(shè)施設(shè)備、安全場(chǎng)地的巡檢并進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。大數(shù)據(jù)管理體系可以對(duì)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,協(xié)助政府監(jiān)管部門(mén)高效準(zhǔn)確的建立企業(yè)安全評(píng)價(jià)體系,幫助企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)改善,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。此外,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)安全大數(shù)據(jù),更快速準(zhǔn)確的判斷每個(gè)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。
以平安與蘇州工業(yè)園區(qū)管委會(huì)合作的“長(zhǎng)三角城市安全數(shù)字化監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室”為例。該項(xiàng)目基于安責(zé)險(xiǎn)信息管理平臺(tái),應(yīng)用“物聯(lián)網(wǎng)+AI+區(qū)塊鏈”技術(shù),結(jié)合大數(shù)據(jù)建模為企業(yè)高危行業(yè)場(chǎng)景提供全流程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)服務(wù),為政府、企業(yè)的安全防控痛點(diǎn)提供科學(xué)預(yù)測(cè)預(yù)警,提升其風(fēng)險(xiǎn)處置能力,同時(shí)保險(xiǎn)兜底實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管理。目前,園區(qū)內(nèi)已安裝傳感器1291個(gè),有效提升了企業(yè)安全生產(chǎn)管理,得到園區(qū)政府與企業(yè)高度認(rèn)可。
在此次應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“煙花”行動(dòng)中,平安產(chǎn)險(xiǎn)浙江分公司、寧波分公司還借助鷹眼(DRS)系統(tǒng)幫助客戶(hù)快速篩選和及時(shí)預(yù)警災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),提前完成對(duì)991家企業(yè)的走訪(fǎng),下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示函1235份,對(duì)64家重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,幫助企業(yè)搶救物資;并通過(guò)平安企業(yè)寶App以及微信公眾號(hào)等平臺(tái)累計(jì)向客戶(hù)發(fā)送臺(tái)風(fēng)預(yù)警消息超1156萬(wàn)條,切實(shí)幫助客戶(hù)做好防災(zāi)減損工作。
在社會(huì)服務(wù)深化方面,平安產(chǎn)險(xiǎn)以“線(xiàn)上+線(xiàn)下”形式,提供安全生產(chǎn)與應(yīng)急救援服務(wù)。線(xiàn)上,開(kāi)設(shè)安全大講堂,為企業(yè)客戶(hù)定制安全培訓(xùn),同時(shí)通過(guò)線(xiàn)上評(píng)測(cè)、線(xiàn)上培訓(xùn)等方式提升員工安全意識(shí);并利用平安企業(yè)寶App等平臺(tái)為個(gè)人客戶(hù)開(kāi)展線(xiàn)上安全知識(shí)培訓(xùn),提升安全防范意識(shí)。該課程面向平安2.2億個(gè)人客戶(hù)開(kāi)放,有效提升客戶(hù)安全意識(shí)水平。
與此同時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)積極結(jié)合自身特色,以助力防災(zāi)減災(zāi)、參與應(yīng)急救援、協(xié)助社會(huì)治理為核心,開(kāi)展“平安守護(hù)者行動(dòng)”,通過(guò)進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等,運(yùn)用保險(xiǎn)機(jī)制不斷創(chuàng)新公共服務(wù)提供方式,助力完善多層次社會(huì)保障體系和社會(huì)治理體系。2021年開(kāi)展公益行動(dòng)2960場(chǎng)次,參與志愿者9511人,累計(jì)覆蓋人群164.6萬(wàn),為企業(yè)提供風(fēng)控服務(wù)811場(chǎng),服務(wù)企業(yè)超2500家。
在保險(xiǎn)功能提升方面,為助力企業(yè)安全生產(chǎn)水平提升,平安產(chǎn)險(xiǎn)堅(jiān)持深入推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高隱患排查覆蓋面,進(jìn)一步升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和風(fēng)控能力。
過(guò)去幾年來(lái),平安產(chǎn)險(xiǎn)參與制定了《安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)事故預(yù)防技術(shù)服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),助力預(yù)防服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);配合地方應(yīng)急管理部門(mén)制定《安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)履約評(píng)估規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防服務(wù)工作;總分層面加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)管理,配合地方依據(jù)實(shí)際情況制定地方規(guī)范文件,如常州配合應(yīng)急管理部門(mén)制定30余項(xiàng)規(guī)章制度。
依托“科技+服務(wù)+保險(xiǎn)”新模式,平安產(chǎn)險(xiǎn)積極參與安全生產(chǎn)社會(huì)化治理。數(shù)據(jù)顯示,平安產(chǎn)險(xiǎn)已在31個(gè)省份開(kāi)展安責(zé)險(xiǎn)工作,覆蓋地市近300個(gè);近三年來(lái),為30余萬(wàn)家企業(yè)提供保險(xiǎn)保障約5萬(wàn)億元,支付風(fēng)險(xiǎn)賠款超15億元。
創(chuàng)新打造“平安24”保險(xiǎn)服務(wù)模式,為境外中資企業(yè)提供全天候守護(hù)
近幾年,隨著“一帶一路”倡議的發(fā)展,境外中資企業(yè)及人員數(shù)量逐年提升,境外安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻。從國(guó)家政策層面,《境外中資企業(yè)機(jī)構(gòu)和人員安全管理指南》等一系列政策和指南對(duì)境外中資企業(yè)外派人員的安全預(yù)防、安全救援和安全保障工作提出了明確的要求,而企業(yè)人員在境外的人身安全也由于瞬息萬(wàn)變的政治、安全、健康等原因遭受著巨大的挑戰(zhàn),保險(xiǎn)保障服務(wù)需求日趨明確。
為全方位守護(hù)境外中資企業(yè)和人員,平安產(chǎn)險(xiǎn)基于“走出去”企業(yè)對(duì)于境外人員風(fēng)險(xiǎn)管理的訴求,深入剖析相關(guān)意外傷害、疾病健康、安全突發(fā)事件等風(fēng)險(xiǎn)敞口,聯(lián)合多家醫(yī)療健康和危機(jī)安全顧問(wèn)機(jī)構(gòu),推出境外團(tuán)體人員風(fēng)險(xiǎn)高端解決方案——“平安境外團(tuán)體人員高端意外傷害保險(xiǎn)”(簡(jiǎn)稱(chēng)“平安24”)。該方案從意外傷害、疾病健康(含傳染?。?、境外安全突發(fā)事件三方面,打造“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防+事故救援+保險(xiǎn)保障”的全新保險(xiǎn)生態(tài),助力境外中資企業(yè)做好全方位的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)工作。
在保險(xiǎn)保障上,“平安24”基于傳統(tǒng)的意外傷害保險(xiǎn),創(chuàng)新地融入針對(duì)境外人員新興風(fēng)險(xiǎn)的保障,全方位呵護(hù)境外中資企業(yè)人員的健康和安全。不僅如此,“平安24”還立足于保險(xiǎn)保障,結(jié)合走出去的中資企業(yè)需求,聯(lián)合多家全球知名的醫(yī)療救援機(jī)構(gòu),以及獨(dú)家合作的全球頂尖安全救援機(jī)構(gòu)——化險(xiǎn)集團(tuán),助力企業(yè)搭建自身全球應(yīng)急服務(wù)體系,一站式消除境外中資企業(yè)的后顧之憂(yōu)。2020年,“平安24”為4000余家各級(jí)各類(lèi)境外中資企業(yè)近20萬(wàn)中方人員提供服務(wù)和保障。
未來(lái),平安產(chǎn)險(xiǎn)將深耕“科技+服務(wù)+保險(xiǎn)”模式,將先進(jìn)的風(fēng)控技術(shù)、有溫度的服務(wù)、全面風(fēng)險(xiǎn)保障運(yùn)用到更多企業(yè)安全生產(chǎn)中,積極協(xié)助構(gòu)建安全生產(chǎn)社會(huì)化治理新格局,為國(guó)家應(yīng)急管理事業(yè)、平安中國(guó)的建設(shè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。