2021年8月7日晚，客戶孫先生撥打95511報案稱發(fā)生交通事故，車輛被扣。第二天，客戶去交警隊處理，因歲數(shù)較大不熟悉處理流程，便請求查勘員一同前往。平安產(chǎn)險蘇州分公司查勘員江一帆知曉情況后積極介入溝通，依靠專業(yè)的經(jīng)驗，很快便幫客戶處理好了。
事故處理完畢后，出于安全考慮，江一帆提出送客戶回家，孫先生欣然接受?？蛻粲X得這樣的服務(wù)才是真正的好服務(wù)，對我司工作人員的服務(wù)態(tài)度以及專業(yè)技能表示大力稱贊和認(rèn)可！
未來，平安產(chǎn)險蘇州分公司將持續(xù)深化“五心車險”服務(wù)理念，打造有溫度的車險服務(wù)品牌，全心全意為全省客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
