好車(chē)不貴,服務(wù)頂配。以“讓大眾產(chǎn)品智能化,讓高端產(chǎn)品大眾化”為企業(yè)發(fā)展初衷的哪吒汽車(chē),啟動(dòng)了“2021年哪鐵服務(wù)節(jié)”活動(dòng),為哪鐵們帶來(lái)六大定制感恩好禮,以實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民造車(chē)”的承諾。

哪鐵,歡迎回家:活動(dòng)期間,哪吒U、哪吒V所有非營(yíng)運(yùn)車(chē)主蒞臨哪吒汽車(chē)線下門(mén)店,即可免費(fèi)領(lǐng)取硅膠鑰匙套一副。哪鐵只需打開(kāi)哪吒汽車(chē)APP,點(diǎn)擊無(wú)憂、車(chē)輛服務(wù)、搜索附近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),即可前往門(mén)店領(lǐng)取好禮。
你的“安心”,我們承包了:哪吒汽車(chē)全系車(chē)型升級(jí)為三電免費(fèi)終身質(zhì)保服務(wù)(限首任車(chē)主(非營(yíng)運(yùn)),行駛里程不高于3萬(wàn)公里/年)。需要注意的是,哪吒N01首任車(chē)主(非營(yíng)運(yùn))需前往附近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),簽訂《哪吒N01三電終身質(zhì)保服務(wù)協(xié)議》后,即可享三電終身質(zhì)保服務(wù)。
煥新升級(jí),尊享禮遇:對(duì)于想置換哪吒V、哪吒 U Pro的哪吒N01車(chē)主,哪吒汽車(chē)推出了至高7折回購(gòu)的尊享禮遇,讓哪吒全系車(chē)型為你提供更美好的智慧出行生活。
哪吒加電,百城上線:9月30日,哪吒加電服務(wù)的范圍將擴(kuò)大至100個(gè)城市。哪吒加電服務(wù)涵蓋家充場(chǎng)景、公共出行充電場(chǎng)景、目的地充電場(chǎng)景和應(yīng)急加電場(chǎng)景。屆時(shí),哪吒汽車(chē)將為更多哪鐵提供免費(fèi)充電、代客加電等越級(jí)的全用車(chē)場(chǎng)景的充電服務(wù)體驗(yàn),讓更多哪鐵實(shí)現(xiàn)加電無(wú)憂。
哪鐵,邀你來(lái)加電:為回饋首批車(chē)主對(duì)哪吒汽車(chē)的信任與支持。9月20日,哪吒N01首任車(chē)主(非營(yíng)運(yùn)),在完成哪吒汽車(chē)APP車(chē)輛綁定后,登陸哪吒加電小程序,即可免費(fèi)領(lǐng)取100元加電券。領(lǐng)取成功后,車(chē)主點(diǎn)擊我的、我的優(yōu)惠券,即可查看。
哪鐵,盲盒派送中:哪鐵服務(wù)節(jié)還為哪鐵們準(zhǔn)備了盲盒大禮包。即日起,哪吒汽車(chē)將隨機(jī)抽取1000名哪鐵,送上驚喜服務(wù)大禮包。
同時(shí),為向每個(gè)用戶(hù)提供更好的服務(wù)體驗(yàn),繼續(xù)提升用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度,哪吒汽車(chē)于近日重磅發(fā)布了“哪吒汽車(chē)服務(wù)公約”:哪鐵第一,服務(wù)至上;價(jià)格公開(kāi),服務(wù)透明;以禮相待,永遠(yuǎn)微笑;正品備件,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);有問(wèn)必答,有求必應(yīng);專(zhuān)業(yè)檢查,滿(mǎn)意交付;柔性服務(wù),相遇美好;精益求精,匠心匠藝。該公約的發(fā)布充分表明了哪吒汽車(chē)踐行“為人民服務(wù)”、“好車(chē)不貴 服務(wù)頂配”、“哪鐵第一”的決心與力度,以及持續(xù)為用戶(hù)創(chuàng)造輕松無(wú)憂的服務(wù)體驗(yàn)。

【哪吒汽車(chē)服務(wù)公約】
此外,為了更好的為人民服務(wù),滿(mǎn)足用戶(hù)全生命周期充電需求,哪吒汽車(chē)在成都車(chē)展期間特推出“哪吒加電”服務(wù),涵蓋用戶(hù)的家充場(chǎng)景、公共出行充電場(chǎng)景、目的地充電場(chǎng)景和應(yīng)急加電場(chǎng)景。其服務(wù)內(nèi)容包括“私人專(zhuān)享隨用隨充的家用充電樁”、“實(shí)現(xiàn)查、導(dǎo)、充、付功能的加電地圖”、“即插即充免費(fèi)充電的智能快充站”、“兩小時(shí)完成服務(wù)的代客加電”四大部分。截至目前,哪吒加電服務(wù)已在全國(guó)50個(gè)城市開(kāi)通,今年9月30日,哪吒加電服務(wù)將在全國(guó)100個(gè)城市同步上線。
用戶(hù)需求是一切的源動(dòng)力,用戶(hù)需求變化牽動(dòng)著汽車(chē)行業(yè)的生態(tài)變革,全新的用戶(hù)體驗(yàn)是造車(chē)新勢(shì)力企業(yè)在行業(yè)變革過(guò)程中制勝的關(guān)鍵。為哪鐵提供“高品質(zhì)、有溫度”的服務(wù),打造“哪吒Care+,有愛(ài)有家有哪吒”的極致體驗(yàn),是哪吒汽車(chē)孜孜不倦的追求。2021年哪鐵服務(wù)節(jié)的啟動(dòng)、哪吒汽車(chē)服務(wù)公約的發(fā)布以及哪吒加電服務(wù)的上線,體現(xiàn)了哪吒汽車(chē)正在向用戶(hù)型企業(yè)全面轉(zhuǎn)型。