10月5日，國慶假期還在繼續(xù)。人傷理賠員陸文浩接到傷者來電，稱身體恢復(fù)差不多，想處理事故。因?yàn)閭吣昙o(jì)大，行動不便，而且沒有智能手機(jī)，不便于線上處理。陸文浩便第一時間趕往傷者家中，幫他整理人傷資料，計算、調(diào)解人傷費(fèi)用，不多久，便達(dá)成一致，圓滿地完成了工作，也收獲了傷者及家人的稱贊，假期中還能上門服務(wù)，真是太方便、太貼心了！
未來，平安產(chǎn)險蘇州分公司將繼續(xù)堅持為客戶服務(wù)的初心，通過科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，為客戶提供全周期、全場景、全方位的保險服務(wù)，持續(xù)提升保險服務(wù)體驗(yàn)，為客戶提供暖心、安心、省心、有愛心的體驗(yàn)感受，努力打造“有溫度的產(chǎn)險”。
