很多新手司機(jī)上路戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,就怕遇到復(fù)雜路況,萬(wàn)一發(fā)生事故,更是手足無(wú)措,這個(gè)時(shí)候如果有人伸出援手,便是雪中送炭了。
本月初,查勘員張老師在上班途中,遇到了一起事故。雙方車(chē)輛橫在路中,車(chē)主正在激烈爭(zhēng)吵,各自找著理由責(zé)怪對(duì)方,完全不顧引起的堵車(chē)。張老師看不下去了,停車(chē)上前,好意安撫雙方,先解決問(wèn)題。用自己的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)報(bào)案、放置三腳架、指引后續(xù)理賠流程,剛才還劍拔怒張的雙方變得心平氣和,有條不紊地照做。果然,有專(zhuān)業(yè)人士的指導(dǎo),事情順暢了很多。雙方對(duì)平安的服務(wù)直稱(chēng)贊!
主動(dòng)提供關(guān)懷指引,是平安產(chǎn)險(xiǎn)倡導(dǎo)的“停車(chē)關(guān)愛(ài)”暖心服務(wù),為道路安全和平安出行盡自己的一份努力,全力營(yíng)造和諧的行車(chē)環(huán)境。
