為客戶提供熱心服務,是每個平安人的使命,一件件小事體現(xiàn)了平安人的精神。
21日凌晨2點多,天空下著雨。太倉查勘員夜間值班接到報案,客戶單方撞車,輪胎損壞,找不到人幫忙,也沒法離開,手足無措。查勘老師從電話中聽到對方焦急的聲音,連忙安撫客戶:請您放心,我來處理。隨即快速趕到事故位置,查勘損失情況,問題不大,換個輪胎即可離開。看著客戶生疏的拿出備胎,查勘員一句:我來吧。熟練的手法、標準的操作,很快為客戶換好了。秋夜的雨還在下,客戶的心早已暖暖的。
每一天,平安產(chǎn)險蘇州分公司會繼續(xù)為客戶提供暖心、安心、省心、有愛心的體驗感受,努力打造“有溫度的產(chǎn)險”。

