現(xiàn)代社會,職場人工作壓力大,上班爭分奪秒。但當(dāng)遇到一些意外事件,就不得不請假,影響工作。
本月初,車主崔女士發(fā)生交通事故,自己無責(zé)。本就心疼愛車,還要請假把車送到修理站,心情很是煩燥。太倉查勘員宋鑫在聯(lián)系車主時,了解到客戶正為此憂心,便安排就近的眾籌維修廠工作人員,上門取車,我司完成定損,修理廠完成修車,再將車輛送還客戶。整個過程,無需客戶煩心,不影響客戶工作,簡直省心到家。大受客戶贊揚(yáng):服務(wù)真棒!
未來,平安產(chǎn)險蘇州分公司將繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)社會的初心,持續(xù)提升安心、省心、暖心的服務(wù)體驗(yàn),用五心的服務(wù),讓車險更有溫度。
