受到國際大環(huán)境影響和國內(nèi)疫情反復(fù)造成的汽車產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈緊張，以及物流效率降低等因素，國內(nèi)車市造成了極為嚴重的打擊。２０２２年４月，中國汽車產(chǎn)銷量腰斬，創(chuàng)下十年來同期最低。但是，在智能化技術(shù)賦能的帶領(lǐng)下震蕩拉升翻紅，長城汽車連續(xù)多日走高，爆發(fā)漲停潮，展現(xiàn)技術(shù)與展現(xiàn)業(yè)務(wù)能力。

嚴峻的形勢對于自主品牌來說，是挑戰(zhàn)也是逆勢向上的機遇。數(shù)據(jù)顯示，長城汽車４月實現(xiàn)了５３７７７輛的銷售成績，今年前４月也斬獲了３３７２７輛的銷量成績，穩(wěn)居汽車品牌銷量榜前列。長城汽車不僅直面疫情“倒春寒”，爆款車型銷量穩(wěn)健，也有望助力汽車行業(yè)銷量加速回歸常態(tài)。

以用戶為尊，打造有溫度的立體品牌

市場一直流傳著這樣一句話，“我們銷售的不是產(chǎn)品，而是體驗”，通過服務(wù)抹平焦慮，考驗著品牌的功力。秉承“以用戶為中心”理念，長城汽車與用戶攜手完成一次又一次突破與成長，良好的用戶運營也帶來質(zhì)的變化。

據(jù)悉，長城汽車通過實施星火計劃，圍繞產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、價值４個維度和用戶開展共創(chuàng)：第一，將用戶的建議貫穿于產(chǎn)品企劃、產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品驗證的整個過程，打造出真正被用戶喜愛的產(chǎn)品；第二，邀請用戶成為長城汽車的“服務(wù)體驗官”，監(jiān)督和參與服務(wù)質(zhì)量提升；第三，攜手用戶，開展實施了“炮火聯(lián)盟、坦克方舟、一起創(chuàng)哈、千里瑪、寵愛公主”等用戶品牌計劃，共同建設(shè)品牌形象、打造品牌文化；第四，為用戶提供了商業(yè)平臺，實現(xiàn)品牌與用戶以及用戶之間的商機共享，為用戶創(chuàng)造價值。

如今，長城汽車１５萬元以上車型銷售占比達１８．７％，基于檸檬、坦克和咖啡智能三大技術(shù)品牌打造的車型銷售占比已達６６．２％，智能化車型占比已達８９％。簡而言之，高價值、高智能化的車型銷售占比反而不斷提升，說明長城汽車的產(chǎn)品價值與用戶服務(wù)被消費者所認可。長城汽車以用戶服務(wù)夯實基本盤，還將擁有值得期待的廣闊發(fā)展空間。

以科技引領(lǐng)，踏出中國品牌向上之路

在３２年的發(fā)展歷程中，“創(chuàng)新”一直是長城汽車的主旋律。獲得市場認可，這背后離不開長城汽車的深厚技術(shù)積淀。

據(jù)全球汽車專利大數(shù)據(jù)平臺發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，２０２１年中國汽車專利公開量保持穩(wěn)步增長態(tài)勢。在全球汽車專利大數(shù)據(jù)平臺榜單上，長城汽車專利公開量達３７１０份、專利授權(quán)量達３２５６份，居中國民營車企第一；在新能源汽車領(lǐng)域?qū)＠_量和授權(quán)量分別為１３０１份、９１４份，居在華車企第一。為長城汽車向“全球化智能科技公司”轉(zhuǎn)型提供了有力保障。

在產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)，長城汽車依托全球化研發(fā)體系，努力提升企業(yè)在造型設(shè)計、動力總成、主被動安全等多個領(lǐng)域的技術(shù)水準，推出了檸檬混動ＤＨＴ、３．０Ｔ＋９ＡＴ／９ＨＡＴ高階動力總成等多項技術(shù)，并快速實現(xiàn)應(yīng)用落地，從設(shè)計之初便為產(chǎn)品品質(zhì)夯實基礎(chǔ)，為消費者創(chuàng)造更高品質(zhì)的用車體驗。

更具現(xiàn)實意義的是，全球化已經(jīng)是中國汽車工業(yè)面對的客觀趨勢，中國汽車制造參與到世界競爭格局中，其基礎(chǔ)的大排量自研發(fā)動機技術(shù)定要成為核心“驅(qū)動”。而長城是自主品牌中少有的，在發(fā)動機和變速箱兩個領(lǐng)域都成果斐然的車企。發(fā)動機方面，長城目前擁有４Ｇ１５、４Ｂ１５、４Ｃ２０、４Ｎ２０、６Ｚ３０以及４Ｄ２０／２４等系列發(fā)動機產(chǎn)品，是自主品牌中發(fā)動機產(chǎn)品最齊全的，從１．５Ｔ到３．０Ｔ發(fā)動機應(yīng)有盡有。

反觀自主品牌中老牌勁旅，吉利汽車目前沒有自研的２．０Ｔ發(fā)動機，使用的是沃爾沃的發(fā)動機，變速箱有和格特拉克合作研發(fā)的７速濕式雙離合。新能源汽車方面，吉利提供資金，孚能提供技術(shù)。所以吉利的技術(shù)往往研發(fā)不了就合資或者收購。而想要擺脫國際品牌的“卡脖子”，必須真正做到實現(xiàn)三大件的完全自主研發(fā)，才能實現(xiàn)中國汽車行業(yè)全球化的向上突圍。

總結(jié)：

從技術(shù)到產(chǎn)品，從服務(wù)到用戶，長城汽車的品牌正在不斷向上突破，在全球化的道路上走出了“高質(zhì)”的路線。面對新一輪挑戰(zhàn)，長城汽車將繼續(xù)以用戶為中心，繼續(xù)篤定技術(shù)革新，深化全球市場部署，以穩(wěn)定增長的全球銷量表現(xiàn)，不斷推動品牌向上。