日前，豐田汽車（中國）投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自2019年12月29日起，召回 部分進(jìn)口埃爾法汽車，共計(jì)12637輛。

　　召回范圍：

　　2017年12月11日至2019年3月29日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口埃爾法汽車，共計(jì)12637輛。

　　召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)部分車輛因發(fā)動(dòng)機(jī)控制電腦中的充電控制程序設(shè)定不完善，如車輛頻繁處于長(zhǎng)時(shí)間怠速停車狀態(tài)，可能造成蓄電池異常劣化。車輛在開啟怠速啟停模式時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)熄火后可能無法再次啟動(dòng)，可能發(fā)生后車追尾事故，存在安全隱患。

　　解決辦法：

　　豐田汽車（中國）投資有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛修改發(fā)動(dòng)機(jī)控制電腦的充電控制程序并檢查車輛的蓄電池，如蓄電池異常則免費(fèi)更換新蓄電池，以消除安全隱患。 

　　豐田汽車（中國）投資有限公司將以掛號(hào)信等形式通知用戶。用戶可致電廣汽豐田顧客服務(wù)中心：800-830-8888或400-830-8888，獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登錄國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（dpac.samr.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可撥打國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。