近日,由于新型冠狀病毒肺炎疫情傳播,各行各業(yè)均受到一定程度的影響。為助力疫情防控,東風(fēng)雪鐵龍啟動應(yīng)急預(yù)案,并于1月24日成立疫情防控指揮部。同時,根據(jù)疫情的變化將對上半年營銷工作進行調(diào)整,確保整體運營穩(wěn)定,在保障員工健康的同時,為經(jīng)銷商減壓。
在全民抗擊疫情的勢頭下,東風(fēng)雪鐵龍落實各項防護政策,要求全體員工嚴格遵守國家、各省、市、自治區(qū)關(guān)于抗擊新型冠狀病毒肺炎的緊急舉措;全力配合各級政府為阻斷病毒傳播,所做的任何預(yù)防性措施。并在集團內(nèi)部,排查員工旅行軌跡及健康狀況,制定相應(yīng)的疫情期間線上協(xié)同辦公措施,做好員工防疫工作及情緒疏導(dǎo)。
為分擔(dān)經(jīng)銷商壓力,東風(fēng)雪鐵龍調(diào)整經(jīng)銷商月度目標(biāo)、政策、商務(wù)行動。并從降低目標(biāo)門檻、增加金融免息支持、增加終端人員安全防護補貼等方面制定了詳細的措施,確保經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的運營健康。對各個經(jīng)銷商網(wǎng)點有關(guān)市場營銷、銷售融資、售后服務(wù)等方面發(fā)布了專項行動指南,詳細地為各地經(jīng)銷商復(fù)工做出了規(guī)劃和指導(dǎo)。同時,針對性地安排了各網(wǎng)點新媒體互動集客的在線培訓(xùn)計劃,通過多項措施支援經(jīng)銷商,共同抗擊疫情。
針對此次疫情,東風(fēng)雪鐵龍制定并下發(fā)了《東風(fēng)雪鐵龍2020春節(jié)復(fù)工指引》,對客戶到店和接待事項,做出明確規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、安全注意事項,嚴格保證到店客戶的安全和健康。