日前，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。

 

　　召回范圍：

 

　　自2020年6月19日起，召回生產(chǎn)日期在2018年2月14日至2019年9月24日期間的部分進(jìn)口G級(jí)(參數(shù)|詢(xún)價(jià))車(chē)輛，共計(jì)4653輛。

 

　　召回原因：

 

　　本次召回范圍內(nèi)的車(chē)輛由于開(kāi)發(fā)過(guò)程偏差，可能在部分車(chē)輛的后車(chē)門(mén)上壓印了錯(cuò)誤的兒童防護(hù)鎖標(biāo)簽，指示了錯(cuò)誤的兒童防護(hù)鎖鎖定狀態(tài)。不正確的壓印符號(hào)可能會(huì)導(dǎo)致對(duì)兒童防護(hù)鎖鎖定狀態(tài)的誤解，造成盡管被認(rèn)為是鎖著的但后車(chē)門(mén)可以從里面打開(kāi)，或者盡管被認(rèn)為沒(méi)鎖著但不能從里面打開(kāi)后車(chē)門(mén)，可能會(huì)導(dǎo)致或增加第二排乘客受傷的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。 

 

　　解決辦法：

 

　　梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司將免費(fèi)為受影響車(chē)輛的后車(chē)門(mén)上貼上正確的兒童防護(hù)鎖標(biāo)簽，以消除安全隱患。 

 

　　梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心將通過(guò)掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶(hù)此次召回事宜。用戶(hù)可以通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢(xún)（服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí)）。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。