日前，北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，召回部分國產(chǎn)C級、E級(參數(shù)|詢價)、GLC、GLB，共計4209臺，具體信息如下：
召回范圍：
?。ㄒ唬⒆?020年9月25日起，召回生產(chǎn)日期在2019年11月18日至2019年12月2日期間的部分國產(chǎn)C級、E級、GLC，共計3710輛。
?。ǘ⒆?020年7月17日起，召回生產(chǎn)日期在2020年4月18日至2020年4月26日期間的部分國產(chǎn)GLB，共計499輛。
召回原因：
?。ㄒ唬┲刑岬降恼倩剀囕v，由于供應(yīng)商生產(chǎn)偏差，前排座椅高度調(diào)節(jié)器的材料可能不滿足要求。當車輛發(fā)生碰撞時，外力作用可能導(dǎo)致管材出現(xiàn)斷裂，座椅和乘員可能發(fā)生移動，從而增加碰撞時乘員受傷的風險，存在安全隱患。
（二）中提到的召回車輛，由于工藝特性的原因，燈光控制單元可能會因過壓風險造成損壞，右后轉(zhuǎn)向信號燈可能一直點亮，此故障也可能延遲發(fā)生，可能會增加發(fā)生事故的風險。此外，燈光控制單元可能出現(xiàn)過熱，從而增加起火風險，存在安全隱患。
解決辦法：
北京奔馳汽車有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心，為召回范圍內(nèi)（一）車輛檢查受影響側(cè)前排座椅高度調(diào)節(jié)器的制造編號，如果確認是受影響編號或讀取不到編號時需更換座椅高度調(diào)節(jié)器，以消除安全隱患；為召回范圍內(nèi)（二）更換燈光控制單元，以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心將通過掛號信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢（服務(wù)時間為周一至周日，全天24小時）。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
