日前，沃爾沃汽車銷售（上海）有限公司，浙江豪情汽車制造有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。
召回范圍：
自2020年9月4日起召回以下車輛，共計135316輛。
（一）浙江豪情汽車制造有限公司（共計135162輛）：2017年5月20日至2020年5月27日生產(chǎn)的2018-2020年款國產(chǎn)XC60(參數(shù)|詢價)汽車，共計135162輛；
?。ǘ┪譅栁制囦N售（上海）有限公司（共計154輛）：2017年5月20日至2020年5月27日生產(chǎn)的2018-2020年款進口XC60汽車，共計154輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛由于設(shè)計原因，前風(fēng)擋玻璃雨刮臂螺母的安裝參數(shù)設(shè)置錯誤，導(dǎo)致其緊固力矩不足。由于前風(fēng)擋玻璃雨刮臂螺母的扭矩偏差，該螺母存在松動的可能性。問題出現(xiàn)時，如果繼續(xù)使用前風(fēng)擋玻璃雨刮，雨刮臂可能磨損。如果前風(fēng)擋玻璃雨刮臂觸碰到引擎蓋，可能出現(xiàn)異常噪音。極端情況下，可能降低、甚至失去前風(fēng)擋玻璃雨刮的功能，造成視線受影響，增加了發(fā)生事故的風(fēng)險，存在安全隱患。
解決辦法：
沃爾沃汽車銷售（上海）有限公司、浙江豪情汽車制造有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛緊固前風(fēng)擋玻璃雨刮臂螺母，以消除安全隱患。
沃爾沃汽車銷售（上海）有限公司、浙江豪情汽車制造有限公司將以掛號信等形式通知客戶。召回開始后，沃爾沃汽車授權(quán)經(jīng)銷商將主動聯(lián)系相關(guān)車主，安排召回事宜。用戶可通過手機和固定電話撥打沃爾沃汽車售后服務(wù)熱線400678-1200進行咨詢。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
