日前，大眾汽車（中國）銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自2020年10月30日起，召回以下車型，共計(jì)383輛。
召回范圍：
召回2016年10月4日至2018年12月13日期間生產(chǎn)的部分2017-2019年款進(jìn)口Tiguan(參數(shù)|詢價(jià))系列汽車，共計(jì)383輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，由于工廠整備工序?qū)Π惭b車頂擾流板的作業(yè)指導(dǎo)不充分（溫度、時(shí)間、清潔度等），還可能使用了不恰當(dāng)?shù)慕雍蟿?，造成車頂擾流板可能從車身脫落。如果車頂擾流板在車輛行駛過程中脫落，可能干擾后車的正常駕駛，存在安全隱患。大眾汽車（中國）銷售有限公司將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛加裝車頂擾流板固定螺栓，以消除安全隱患。
本次召回屬于2020年5月22日發(fā)布的《大眾汽車（中國）銷售有限公司召回部分進(jìn)口Tiguan系列汽車》召回活動的擴(kuò)大召回。擴(kuò)大召回原因?yàn)橥ㄟ^進(jìn)一步深入調(diào)查，確認(rèn)到更多車輛可能由于不恰當(dāng)?shù)慕雍蟿?，存在?dǎo)致車頂擾流板脫落的安全隱患。
解決辦法：
車輛召回維修前，用戶可先自行檢查車頂擾流板，如果已經(jīng)出現(xiàn)松動請即刻前往進(jìn)口大眾授權(quán)經(jīng)銷商進(jìn)行處理。
大眾汽車（中國）銷售有限公司將以掛號信等方式通知相關(guān)車主召回事宜。用戶可通過大眾汽車（中國）銷售有限公司客戶熱線：400-188-0888，了解此次召回的詳細(xì)信息。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC)，了解更多信息，反映缺陷線索。
