從福特官方了解到，隨著福特品牌乘用車事業(yè)部的成立，今天官方宣布了兩項(xiàng)人事任命，加速向全面以消費(fèi)者為中心的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。福特品牌乘用車事業(yè)部將與全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)一起，通過利用數(shù)字化技術(shù)，加速公司在市場、銷售及服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)營轉(zhuǎn)型。
『楊嵩』
為了加速福特品牌乘用車事業(yè)部的組建、業(yè)務(wù)推進(jìn)和在華的長遠(yuǎn)發(fā)展，原全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)總裁楊嵩先生被任命為福特中國福特品牌乘用車事業(yè)部副總經(jīng)理，向福特品牌乘用車事業(yè)部總經(jīng)理Lyle Watters匯報(bào)。未來其能夠加強(qiáng)與長安福特和全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，使福特品牌的乘用車業(yè)務(wù)戰(zhàn)略能夠真正落地，更好地滿足中國消費(fèi)者的需求。
陸逸先生加入福特中國，出任全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)總裁，并擔(dān)任長安福特執(zhí)行管理委員會成員。陸逸將與團(tuán)隊(duì)一起負(fù)責(zé)市場、銷售及服務(wù)業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理，全面提升新產(chǎn)品上市執(zhí)行力，強(qiáng)化品牌形象，深化“以客戶為中心”、“待客如親”的服務(wù)理念提升服務(wù)品質(zhì)，建立全時(shí)、全方位的客戶關(guān)系。同時(shí)，其將進(jìn)一步提升經(jīng)銷商盈利能力。
全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)在今年第一季度銷量同比增長46.3%，實(shí)現(xiàn)連續(xù)三個季度的銷量同比增長，助力福特中國2.0計(jì)劃取得階段性成果。隨著中國汽車市場消費(fèi)趨勢的快速變化，客戶群體也呈現(xiàn)出高端化、家庭化和多元化的特征。福特也將根據(jù)市場變化及時(shí)做出調(diào)整，未來12個月內(nèi)，福特將與經(jīng)銷商一起，針對中國消費(fèi)者的多元化需求，結(jié)合“先鋒創(chuàng)新”的品牌精神和“待客如親”的服務(wù)理念。
未來，整個福特品牌的產(chǎn)品、服務(wù)和銷售渠道將能夠覆蓋絕大多數(shù)的主流消費(fèi)人群，并且能夠根據(jù)人群的細(xì)分，充分發(fā)揮各渠道的優(yōu)勢，提供既有鮮明福特品牌特色，又具差異化、更有針對性的產(chǎn)品和客戶體驗(yàn)。
