日前，沃爾沃汽車(chē)銷(xiāo)售（上海）有限公司、大慶沃爾沃汽車(chē)制造有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自2021年7月1日起召回以下車(chē)輛：

 

　　召回范圍：

　　2016年4月15日至2020年5月18日生產(chǎn)的2017-2020年款進(jìn)口XC90汽車(chē)，共計(jì)82輛；

　　2018年5月5日至2019年8月21日生產(chǎn)的2019-2020年款國(guó)產(chǎn)S90長(zhǎng)軸距汽車(chē)，共計(jì)3輛。 

 

　　召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)的車(chē)輛由于設(shè)計(jì)原因，當(dāng)后座椅控制模塊顯示屏上存在液體時(shí)，模塊可能檢測(cè)到錯(cuò)誤的持續(xù)觸摸信號(hào)。當(dāng)用戶(hù)在后座椅控制模塊中調(diào)出座椅調(diào)整界面，如果控制模塊顯示屏上存在液體且用戶(hù)嘗試調(diào)整前排乘客側(cè)座椅時(shí)，前排乘客側(cè)座椅可能移動(dòng)到極限位置。如果液體依舊存在，可能無(wú)法使用屏幕重新操控，造成前排乘客側(cè)座椅控制可能被取消。

　　在極端情況下，當(dāng)前排乘客側(cè)座椅移動(dòng)到極限位置前，后座椅的人員可能被卡住并造成傷害，存在安全隱患。 

 

　　解決辦法：

　　免費(fèi)升級(jí)后座椅控制模塊軟件，以消除安全隱患。

 

　　應(yīng)急處置措施：

　　車(chē)輛召回升級(jí)軟件前，用戶(hù)通過(guò)后座椅控制模塊調(diào)整前排乘客側(cè)座椅位置前，應(yīng)確認(rèn)控制模塊顯示屏表面沒(méi)有液體。

 

　　沃爾沃汽車(chē)銷(xiāo)售（上海）有限公司、大慶沃爾沃汽車(chē)制造有限公司將以?huà)焯?hào)信等形式通知相關(guān)用戶(hù)。召回開(kāi)始實(shí)施時(shí)，沃爾沃汽車(chē)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商也將主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù)，安排召回維修事宜。用戶(hù)可通過(guò)手機(jī)和固定電話(huà)撥打沃爾沃汽車(chē)售后服務(wù)熱線：10108666進(jìn)行咨詢(xún)。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。