日前，天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，自2021年8月2日起召回以下車輛。
召回范圍：
天津一汽豐田汽車有限公司召回2019年8月22日至2021年7月19日期間生產(chǎn)的部分卡羅拉雙擎汽車，共計116551輛；
廣汽豐田汽車有限公司召回2019年5月29日至2021年7月19日期間生產(chǎn)的部分雷凌雙擎汽車，共計109034輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)的車輛搭載了自適應(yīng)巡航系統(tǒng)，當車輛在該系統(tǒng)啟動狀態(tài)下行駛時，由于制動控制電腦的程序不完善，在部分車速范圍內(nèi)系統(tǒng)執(zhí)行輕微制動時制動燈不點亮，不符合國家相關(guān)強制性技術(shù)標準的要求，極端情況下可能造成后車追尾，存在安全隱患。
解決辦法：
天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費升級制動控制電腦的自適應(yīng)巡航控制程序，以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施：召回維修前，建議用戶暫停使用自適應(yīng)巡航功能，并在召回活動開始后及時入店進行程序升級。
天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司將通過掛號信等形式，通知有關(guān)用戶此次召回事宜。天津一汽豐田汽車用戶可致電服務(wù)熱線：800-810-1210（座機）、400-810-1210（手機），廣汽豐田汽車用戶可致電顧客服務(wù)熱線：800-830-8888（座機）、400-830-8888（手機），獲取此次召回的相關(guān)信息。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
