前幾天，有個(gè)朋友想去歐亞偉業(yè)買(mǎi)臺(tái)高爾夫，回來(lái)的第一句話(huà)就是：乖乖，現(xiàn)在的一汽-大眾展廳完全不像是一家汽車(chē)4S店，而更像是一家數(shù)字化體驗(yàn)中心。這話(huà)說(shuō)的，一家重新裝修的汽車(chē)4S店能讓人激動(dòng)成這個(gè)樣子？于是見(jiàn)多識(shí)廣的我決定去一探究竟。

　　一汽-大眾蘇州歐亞偉業(yè)創(chuàng)立于2003年7月，是蘇州地區(qū)較早開(kāi)業(yè)的一批汽車(chē)4S店。憑借著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)至上的企業(yè)理念，18年的歲月里精耕細(xì)作，積累了良好客戶(hù)口碑，獲得了廠商、合作伙伴和客戶(hù)的一致認(rèn)可。如今標(biāo)志著數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的展廳全新升級(jí)煥新起航，以更年輕、更開(kāi)放的形式展現(xiàn)在大家面前。

　　遠(yuǎn)看而言，外立面除了采用了一汽-大眾的全新LOGO外，改變似乎并不大。不過(guò)，簡(jiǎn)潔的線(xiàn)條更是凸顯了內(nèi)里大有乾坤。進(jìn)入展廳，首先引入眼簾的是撲面而來(lái)的現(xiàn)代感和家居感。展廳有序排放著18臺(tái)展車(chē)，在兩側(cè)以及后方分散布局洽談區(qū)，還有品牌周邊以及輪轂、漆面的展示區(qū)。同時(shí)店內(nèi)還設(shè)有吧臺(tái)，整體呈現(xiàn)先開(kāi)放式的設(shè)計(jì)，可以說(shuō)整個(gè)環(huán)境是非常愜意。

 

　　展廳新標(biāo)準(zhǔn)，品牌新跨越，產(chǎn)品新陣容。區(qū)別于傳統(tǒng)4S店刻板印象，基于用戶(hù)視角和互聯(lián)網(wǎng)思維，為用戶(hù)打造了場(chǎng)景化、年輕化的生活方式空間，為消費(fèi)者營(yíng)造了舒適、放松的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)，蘇州歐亞偉業(yè)數(shù)字化展廳是一汽-大眾打造新標(biāo)準(zhǔn)展廳的初心。

　　數(shù)字化選配區(qū)：在兩側(cè)展臺(tái)和整個(gè)展廳的中間部分都設(shè)置有選配區(qū)，也可以說(shuō)是新型的洽談區(qū)，喝著飲品邊坐邊聊車(chē)型，同時(shí)可在60英寸的選配投屏上實(shí)時(shí)查看車(chē)型配置，方便用戶(hù)對(duì)比。

　　新能源展車(chē)區(qū)：除了傳統(tǒng)的燃油車(chē)展區(qū)之外，一汽-大眾還在店內(nèi)為新能源車(chē)型專(zhuān)門(mén)設(shè)置展示區(qū)，這部分展區(qū)同樣設(shè)計(jì)選配投屏，尺寸要更大，同時(shí)還有觸控功能，除了選配之外，還實(shí)時(shí)尋找充電樁，同時(shí)這部分展區(qū)也有可以坐下休息的地方非常人性化。

　　精品區(qū)：在展廳的中間部分設(shè)置有精品展區(qū)，這里會(huì)擺放一汽-大眾的周邊產(chǎn)品。

　　吧臺(tái)：在展廳設(shè)置有吧臺(tái)，這里更像一個(gè)咖啡館，能令你的心情瞬間輕松下來(lái)，更加愜意去看車(chē)選車(chē)。

　　客戶(hù)休息區(qū)：展廳的后方維修保養(yǎng)客戶(hù)的休息區(qū)，有比較密集“蛋椅”，坐起來(lái)非常的舒適，同時(shí)直面有兩個(gè)比較大飄窗可以清晰的看到車(chē)型的修理保養(yǎng)情況。

　　維修保養(yǎng)區(qū)：在客戶(hù)休息區(qū)旁邊就是維修保養(yǎng)工作區(qū)，維修保養(yǎng)區(qū)也是開(kāi)放式的設(shè)計(jì)，不僅能方便客戶(hù)的咨詢(xún)，也更方便與銷(xiāo)售的聯(lián)動(dòng)，在保養(yǎng)交流過(guò)程中如果有客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)新車(chē)或者置換等需求。

　　面對(duì)消費(fèi)變革，一汽-大眾從用戶(hù)視角和互聯(lián)網(wǎng)思維出發(fā)，以數(shù)字化技術(shù)和開(kāi)放的社區(qū)式文化驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商4S店模式的變革創(chuàng)新。一汽-大眾數(shù)字化展廳改變了與消費(fèi)者的地理距離、心理距離，真正實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向，打造更便捷、愉悅、數(shù)字化、社群化的購(gòu)物體驗(yàn)。

 

　　未來(lái)的藍(lán)圖已向我們徐徐展開(kāi)，蘇州歐亞偉業(yè)數(shù)字化展廳將繼續(xù)秉承一汽-大眾“創(chuàng)·享高品質(zhì)”理念，以開(kāi)放進(jìn)取之心，集聚全渠道之力，為更多的消費(fèi)者帶來(lái)便捷、愉悅的高品質(zhì)行業(yè)服務(wù)。