日前，現(xiàn)代汽車（中國）投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。
召回范圍：
自2022年4月20日起，召回2014年11月12日至2018年7月5日生產(chǎn)的部分進(jìn)口起亞索蘭托2.0L柴油、2.2L柴油汽車，共計(jì)8008輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)的車輛因控制邏輯問題，PTC加熱器（空調(diào)輔助電加熱器）工作溫度可能過度升高，導(dǎo)致PTC連接器損壞及線束斷裂，嚴(yán)重時(shí)有可能造成PTC加熱器發(fā)生火災(zāi)，存在安全隱患。
解決辦法：
現(xiàn)代汽車（中國）投資有限公司將對召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)進(jìn)行檢查，如果PTC連接器及線束沒有損壞，則升級PTC加熱器工作邏輯；如果PTC連接器絕緣層及線束損壞，則更換PTC加熱器并升級PTC加熱器工作邏輯，以消除安全隱患。
現(xiàn)代汽車（中國）投資有限公司將通過經(jīng)銷商，以掛號信、電話方式通知相關(guān)車主。用戶可用固話或手機(jī)，撥打客戶服務(wù)熱線：4008822060進(jìn)行咨詢。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
