日前，長安福特汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。
召回范圍：
自即日起，召回2020年12月2日至2022年2月25日期間生產(chǎn)的部分2021年款銳際插電混動汽車，共計548輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)車輛的動力總成功能安全監(jiān)測系統(tǒng)無法處理驅(qū)動電機扭矩控制相關(guān)的軟件異常。當該軟件出現(xiàn)異常時，車輛報警燈可能會亮起；極端情況下，車輛可能意外加速、減速或移動，增加發(fā)生碰撞的風險，存在安全隱患。
解決辦法：
長安福特汽車有限公司將通過長安福特授權(quán)經(jīng)銷商，為召回范圍內(nèi)的車輛免費更新動力總成控制模塊軟件，以消除安全隱患。
長安福特汽車有限公司以掛號信等形式，通知相關(guān)用戶。用戶如有疑問，可以直接與就近的經(jīng)銷商聯(lián)系，或撥打長安福特汽車有限公司客戶服務熱線：400-8877766、800-8108168咨詢。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
