日前，福特藍色馬赫科技（南京）有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，受委托向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，自2022年8月1日起召回以下車輛。
召回范圍：
一、召回2021年10月28日至2022年3月5日期間生產(chǎn)的部分瑪斯丹牌Mach-E電動汽車，共計228輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)的車輛因動力總成功能安全監(jiān)測系統(tǒng)軟件未使用最新版本，該軟件可能會錯誤地報告前驅動軸扭矩輸出異常，使車輛進入安全模式，從而限制動力輸出，并在儀表盤亮起動力系統(tǒng)故障報警燈。極端情況下，該軟件可能會忽略車輛意外加速、減速或移動的情況，導致車輛無法及時做出主動安全應對，增加發(fā)生碰撞的風險，存在安全隱患。
解決辦法：
福特藍色馬赫科技（南京）有限公司將授權福特電馬售后服務中心，為召回范圍內(nèi)的車輛免費進行動力系統(tǒng)控制模塊軟件更新，以消除安全隱患。
召回范圍：
二、召回2021年7月27日至2022年4月6日期間生產(chǎn)的部分瑪斯丹牌Mach-E電動汽車，共計547輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于動力電池高壓配電盒主繼電器設計及零件差異原因，造成主繼電器出現(xiàn)過熱現(xiàn)象，引起繼電器粘黏或者異常斷開。極端情況下，可能導致車輛無法啟動或行駛中失去動力，存在安全隱患。
解決辦法：
福特藍色馬赫科技（南京）有限公司將授權福特電馬售后服務中心，為召回范圍內(nèi)的車輛免費進行動力控制模塊和電池控制模塊軟件升級，以消除安全隱患。
福特藍色馬赫科技（南京）有限公司將通過電話、短信、掛號信等方式，通知相關用戶。用戶如有疑問，可以直接與就近的福特電馬授權售后服務中心聯(lián)系或撥打福特電馬服務熱線：400-921-0727，了解此次召回的詳細信息。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
