日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，計(jì)劃召回部分進(jìn)口GLC、GLE、GLS、EQS車型。
?。ㄒ唬┳?022年8月15日起，召回生產(chǎn)日期在2018年10月28日至2021年11月8日期間的部分進(jìn)口GLE SUV和GLS SUV汽車，共計(jì)11212輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛的蓄電池接地線接地固定螺栓可能因緊固扭矩不足而未被正確固定，或?qū)⒃斐晒潭▍^(qū)域電阻增加，結(jié)合通過此處的較大電流，可能導(dǎo)致該區(qū)域溫度異常升高，不能排除起火風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商，為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)檢查并重新緊固線束固定螺栓，如有零件損壞則進(jìn)行更換，以消除安全隱患。
?。ǘ┳?022年8月5日起，召回生產(chǎn)日期在2021年5月31日至2021年6月14日期間的部分進(jìn)口GLC SUV汽車，共計(jì)36輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛前大燈的電氣插頭可能密封不嚴(yán)，如果水汽進(jìn)入該電氣插頭，或?qū)?dǎo)致前大燈無法點(diǎn)亮，增加車輛發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商，為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)檢查前大燈電氣插頭密封塞是否正確安裝，如正確安裝則無需維修；如密封塞沒有正確安裝或者缺失，則按要求調(diào)整或者安裝密封塞并更換有水汽痕跡的部件，以消除安全隱患。
（三）自2022年9月1日起，召回生產(chǎn)日期在2021年9月3日至2021年11月25日期間的部分進(jìn)口EQS汽車，共計(jì)660輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛前、后保險(xiǎn)杠上牽引固定點(diǎn)的螺紋可能不符合規(guī)格，造成牽引固定環(huán)可能因無法達(dá)到正常固定所需螺紋連接深度而松動(dòng)，存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商，為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)檢查牽引固定點(diǎn)的螺紋，如果不合格則進(jìn)行必要的修整，如無法修整則更換牽引固定點(diǎn)所在零件，以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施：在進(jìn)行召回檢修前，建議用戶不要使用牽引固定點(diǎn)進(jìn)行車輛牽引操作。
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過掛號(hào)信等方式，通知有關(guān)車主此次召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢（服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí)）。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
