從上汽大眾-大眾品牌官方微博處了解到,其針對近期部分車主反饋旗下ID.家族系列產(chǎn)品車機(jī)出現(xiàn)黑屏問題做出解決辦法,具體如下:

親愛的ID.用戶,如果您的車輛在使用過程中遇到了黑屏的情況,請勿擔(dān)憂,我們已制定了相應(yīng)的技術(shù)解決方案。您可以通過以下兩種措施,自主恢復(fù)屏幕顯示:
1、長按顯示屏左下角電源鍵至中控屏幕亮起;
2、鎖車后,等待車輛休眠至SOS燈熄滅后,重新啟動車輛。
如以上方法不能恢復(fù),即日起,您可以選擇就近的授權(quán)經(jīng)銷商,我們會為您進(jìn)行全面檢查和故障排除。如需了解更多信息,也可隨時(shí)撥打400-820-1111,或聯(lián)系ID.伙伴進(jìn)行咨詢。對于給大家?guī)淼牟槐阄覀兩罡斜?!再次感謝各位車主對我們的信賴與支持。