日前，上海蔚來汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，受委托向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。
召回范圍：
自2023年1月6日起，召回2022年9月7日至2022年10月10日期間生產(chǎn)的部分2022年款蔚來ET5電動(dòng)汽車，共計(jì)997輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)車輛在發(fā)生嚴(yán)重正面碰撞時(shí)，前艙避震塔受沖擊變形后可能會(huì)擠壓高壓線束，極端情況下會(huì)引起高壓線束破損并與車身發(fā)生短路，存在安全隱患。
解決辦法：
上海蔚來汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)加裝高壓線束高強(qiáng)度絕緣保護(hù)套，以消除安全隱患。
上海蔚來汽車有限公司將以掛號(hào)信等方式，通知相關(guān)用戶有關(guān)此次召回事宜。上海蔚來汽車有限公司服務(wù)中心也將主動(dòng)與用戶取得聯(lián)系，預(yù)約安排免費(fèi)召回維修事宜。用戶可撥打上海蔚來汽車有限公司24小時(shí)服務(wù)熱線：400-999-6699咨詢。
