自2023年6月12日起，江蘇省高速公路收費(fèi)站人工收費(fèi)車道(含自助繳費(fèi)車道)將全面啟用通行費(fèi)電子發(fā)票。
第一步：進(jìn)入“江蘇高速9677票據(jù)服務(wù)”微信小程序，授權(quán)微信用戶一鍵登錄。
第二步：點(diǎn)擊“我的車輛”，進(jìn)入車輛綁定頁面
第三步：選擇合適的開票方式，申請開票，輸入抬頭信息后提交。
第四步：進(jìn)入“開票歷史”頁面，預(yù)覽票據(jù)時長按保存票據(jù)圖片至手機(jī)相冊，或者在下載票據(jù)頁面中通過微信轉(zhuǎn)發(fā)至他人獲得PDF格式文件。
常見問答
?。薄⒔K高速通行費(fèi)票據(jù)電子化適用于哪些客戶群體？
江蘇高速公路通行費(fèi)票據(jù)電子化目前適用于非ETC通行且使用移動支付或現(xiàn)金交納通行費(fèi)的客戶群體。
２、電子票據(jù)獲取渠道？
用戶可登錄“江蘇高速96777票據(jù)服務(wù)”微信小程序，或者搜索“江蘇高速96777”微信公眾號，注冊/登錄后通過票據(jù)服務(wù)開具電子票據(jù)。
?。场④囕v經(jīng)過人工收費(fèi)車道交費(fèi)駛離后，多長時間可以開具電子票據(jù)？
原則上用戶支付完通行費(fèi)駛離高速后即可查詢到行程并申請開票。
４、開具通行費(fèi)電子票據(jù)有時間限制嗎？
通行費(fèi)電子票據(jù)管理平臺提供車輛通行之日起一年內(nèi)的行程實(shí)時開票服務(wù)。如需開具過往票據(jù)，客戶應(yīng)通過在線客服或撥打“96777”客服熱線進(jìn)行預(yù)約。
５、可以自定義修改電子票據(jù)抬頭名稱嗎？
江蘇省高速公路通行費(fèi)電子票據(jù)支持自定義修改抬頭信息，用戶可在“票據(jù)信息”頁面輸入抬頭信息后提交開票。
?。?、不綁定車輛，可以開票嗎？
使用微信支付通行費(fèi)的用戶，可在微信賬單頁面點(diǎn)選“開發(fā)票”進(jìn)入開票頁面；使用手機(jī)移動支付交納通行費(fèi)，可以憑移動支付訂單號申請開票；還可掃描他人分享的行程碼申請開票，均無需綁定車輛。
?。?、出租車、網(wǎng)約車乘客如何獲取電子票據(jù)？
使用移動支付方式交納通行費(fèi)的乘客，可以憑移動支付訂單號查詢行程申請開票；使用現(xiàn)金交納通行費(fèi)的乘客可以使用微信掃描司機(jī)分享的行程碼申請開票。
?。浮⑷绾蜗螺d保存電子票？
預(yù)覽票據(jù)頁面可長按保存圖片；使用“江蘇高速96777票據(jù)服務(wù)”微信小程序下載票據(jù)時，可通過微信轉(zhuǎn)發(fā)票據(jù)至他人，獲得pdf格式文件；如果使用“江蘇高速96777”微信公眾號下載票據(jù)，可點(diǎn)擊頁面右上角更多，選擇瀏覽器打開即可下載pdf格式票據(jù)文件至手機(jī)本地。
９、客戶開票過程遇到問題該如何處理？
可通過025-96777客服熱線或者在線客服反映，48小時后再次登錄“江蘇高速96777票據(jù)服務(wù)”微信小程序或者“江蘇高速96777”微信公眾號申請開票。
