日前,北京奔馳汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。
召回批次:
自2024年1月12日起,召回生產日期在2022年6月8日至2022年8月22日期間的部分國產A級和C級車輛,共計34輛。
召回原因:
本次召回范圍內部分車輛因零部件運輸不當,電控車輛穩(wěn)定行駛系統(tǒng)(ESP)單元內部器件損壞,濕氣可能進入其內部,影響ESP系統(tǒng)功能(車輛穩(wěn)定性控制、防抱死制動系統(tǒng)),增加車輛發(fā)生碰撞的風險,存在安全隱患。
召回措施:
北京奔馳汽車有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權經銷商,為召回范圍內的車輛免費更換ESP單元,以消除安全隱患。
通知方式:
北京奔馳汽車有限公司授權經銷商將通過掛號信等方式,通知有關車主此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-818-1188咨詢(服務時間為周一至周日,全天24小時)。此外,也可登錄網站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。