日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司、福建奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。包含奔馳進口車、北京奔馳國產(chǎn)車、福建奔馳國產(chǎn)車共計283060臺。
召回范圍：
自2024年3月12日起，擴大召回生產(chǎn)日期在2021年8月2日至2023年1月31日期間的部分進口C級、E級、G級、S級、CLS、AMG GT、GLC SUV、GLE SUV、GLS SUV汽車，共計65191輛。
自2024年3月12日起，擴大召回生產(chǎn)日期在2021年7月1日至2022年9月30日期間的部分國產(chǎn)C級、E級、GLC SUV汽車，共計203248輛。
自2024年7月29日起，擴大召回生產(chǎn)日期在2021年12月1日至2023年3月31日期間的部分國產(chǎn)V級、威霆汽車，共計14621輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)部分車輛因燃油泵的葉輪不滿足材料特性的要求，葉輪變形并與燃油泵殼體發(fā)生摩擦，阻力增大。極端情況下，可能造成燃油泵停止工作，導(dǎo)致車輛行駛中熄火，存在安全隱患。
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司、福建奔馳汽車有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商，為召回范圍內(nèi)車輛免費更換燃油輸送模塊，以消除安全隱患。
解決辦法:
本次召回屬于2023年8月18日發(fā)布的《梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司、福建奔馳汽車有限公司召回部分進口及國產(chǎn)汽車》召回活動的擴大召回。生產(chǎn)者通過后續(xù)調(diào)查，確認缺陷產(chǎn)品范圍需要擴展。
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司、北京奔馳汽車有限公司、福建奔馳汽車有限公司授權(quán)經(jīng)銷商將通過掛號信等方式，通知有關(guān)車主此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢（服務(wù)時間為周一至周日，全天24小時）。此外，也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
