日前，比亞迪汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。自2024年5月20日起，召回2023年4月7日至2023年5月31日期間生產(chǎn)的部分海鷗電動汽車，共計16666臺。
召回批次：
2023年4月7日至2023年5月31日期間生產(chǎn)的部分海鷗電動汽車，共計16666臺。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)部分車輛因多媒體顯示屏總成中攝像頭驅(qū)動軟件問題，可能導致倒車畫面無法顯示，影響駕駛員倒車時的視野，增加車輛發(fā)生碰撞的風險，存在安全隱患。
解決辦法：
比亞迪汽車有限公司將通過汽車遠程升級（OTA）技術(shù)，為召回范圍內(nèi)的車輛免費升級軟件，確保倒車影像正常顯示。對于無法通過OTA技術(shù)實施召回的車輛，比亞迪汽車有限公司將主動聯(lián)系相關(guān)用戶，為車輛免費升級軟件，以消除安全隱患。
比亞迪汽車有限公司將以掛號信、微信及電話等方式，通知相關(guān)車主。用戶可致電比亞迪汽車有限公司客戶服務(wù)熱線：4008-303-666，了解此次召回的詳細信息。此外，也可登錄網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。
