日前，豐田汽車（中國）投資有限公司、廣汽豐田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃，自2024年7月12日起召回以下車輛。

　　召回批次：

　　召回2022年11月7日至2023年9月8日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯RX、NX、UX、LS、ES、RZ汽車和部分進(jìn)口豐田皇冠SportCross汽車，共計53082輛。召回2022年11月21日至2023年8月22日期間生產(chǎn)的部分廣汽豐田bZ4X汽車，共計1317輛。

　　召回原因：

　　本次召回范圍內(nèi)部分車輛，全景監(jiān)控系統(tǒng)的前、后攝像頭或倒車影像系統(tǒng)的后攝像頭殼體結(jié)合部位焊接不良，造成防水性能不足，雨水等侵入攝像頭內(nèi)部，引起電路腐蝕、導(dǎo)通不良，導(dǎo)致前、后攝像頭圖像無法顯示，增加車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險，存在安全隱患。

　　解決辦法：

　　豐田汽車（中國）投資有限公司、廣汽豐田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛檢查前、后攝像頭制造編號，如為缺陷批次，則免費更換攝像頭，以消除安全隱患。

　　豐田汽車（中國）投資有限公司、廣汽豐田汽車有限公司將通過掛號信等方式，通知有關(guān)用戶此次召回事宜。雷克薩斯汽車用戶可致電雷克薩斯顧客服務(wù)中心：800-810-2772（座機）、400-810-2772（手機）；廣汽豐田汽車用戶可致電廣汽豐田顧客服務(wù)中心：800-830-8888（座機）、400-830-8888（手機）；一汽豐田汽車用戶可致電一汽豐田顧客服務(wù)中心：800-810-1210（座機）、400-810-1210（手機），獲取此次召回的相關(guān)信息。此外，也可登錄網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。