日前，特斯拉汽車（北京）有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自2024年10月8日起，召回部分特斯拉Model X電動(dòng)汽車。
召回范圍：
生產(chǎn)日期在2016年3月16日至2016年7月31日期間的部分進(jìn)口Model X電動(dòng)汽車，共計(jì)870輛。本次召回活動(dòng)是2020年11月27日發(fā)布的《特斯拉汽車（北京）有限公司召回部分進(jìn)口Model X電動(dòng)汽車》的再次召回。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，使用粘合膠將車頂前飾板及中間飾板安裝至車輛頂部，同時(shí)需要使用底涂劑來(lái)增加兩者之間的附著力。由于飾板表面的底涂劑不足，隨著時(shí)間的推移，飾板的附著力可能減弱，極端情況下飾板可能會(huì)從車輛上脫落，存在安全隱患。
解決辦法：
特斯拉汽車（北京）有限公司將免費(fèi)檢查召回范圍內(nèi)車輛并對(duì)車頂飾板重新進(jìn)行拉力測(cè)試，如果未通過(guò)該測(cè)試，則更換車頂飾板并涂抹底涂劑重新安裝，以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施：車輛召回維修前，車主應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛車輛，并在召回開(kāi)始后盡快聯(lián)系服務(wù)中心進(jìn)行檢修。
特斯拉汽車（北京）有限公司將以有效方式通知相關(guān)車主，特斯拉服務(wù)中心也將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車主，安排召回事宜。用戶可通過(guò)手機(jī)和固定電話，撥打特斯拉客戶服務(wù)熱線：400-910-0707進(jìn)行咨詢。此外，也可登錄網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。
