上汽通用五菱汽車股份有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。決定自即日起,召回2023年4月20日至2023年6月14日期間生產(chǎn)的部分寶駿悅也汽車,共計1116輛。
召回原因:
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛,由于電子制動助力器(EBS)軟件計時系統(tǒng)存在問題,該系統(tǒng)一年按照365天進行計算,在閏年的最后一天讀取日期時出現(xiàn)錯誤的循環(huán)判定狀態(tài),造成EBS系統(tǒng)無法正常通訊,制動助力失效,存在安全隱患。
解決辦法:
上汽通用五菱汽車股份有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛升級EBS軟件,以消除安全隱患。部分車輛已升級過優(yōu)化后的軟件,無需再次升級。
上汽通用五菱汽車股份有限公司將以掛號信、電話等方式,通知有關用戶此次召回事宜。用戶可撥打客戶服務熱線400-86-12345、400-889-5050進行咨詢。此外,也可登錄市場監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷線索。