日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。
召回批次：
召回編號(hào)S2025M0062V：自2025年4月18日起，召回生產(chǎn)日期在2023年2月27日至2024年12月3日期間的部分進(jìn)口AMG S級(jí)和AMG GT插電式混合動(dòng)力汽車，共計(jì)83輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛，由于高壓起動(dòng)發(fā)電機(jī)控制模塊軟件偏差，在處理器經(jīng)歷偶發(fā)性過載時(shí)，系統(tǒng)監(jiān)測(cè)功能錯(cuò)誤地判定高壓起動(dòng)發(fā)電機(jī)控制模塊存在故障，從而停用高壓起動(dòng)發(fā)電機(jī)，導(dǎo)致車輛行駛中失去動(dòng)力，增加發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。
解決辦法：
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過授權(quán)經(jīng)銷商為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)高壓起動(dòng)發(fā)電機(jī)控制模塊軟件，以消除安全隱患。
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線。此外，也可登錄市場(chǎng)監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站，關(guān)注公眾號(hào)，了解更多信息，反映缺陷線索。
