日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定召回以下車輛：
召回批次：
自2025年5月30日起，召回生產(chǎn)日期在2024年4月2日至2024年10月11日期間的部分進(jìn)口G級汽車，共計(jì)1715輛。
召回原因：
本次召回范圍內(nèi)部分車輛，由于電控車輛穩(wěn)定行駛系統(tǒng)（ESP）控制單元的軟件偏差，當(dāng)ESP系統(tǒng)發(fā)生硬件故障時，組合儀表顯示的警告信息可能不正確，不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
解決辦法：
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商，為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級ESP控制單元的軟件。
梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式，通知有關(guān)車主此次召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢（服務(wù)時間為周一至周日，全天24小時）。此外，也可登錄市場監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。
