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蘇州和奧解答二手車延保的承保范圍怎樣的?

發(fā)布時間:2020-10-28責任編輯:周彪來源:蘇州車網(wǎng)
  二手車專家?guī)慊垩圩R車14
  網(wǎng)友提問:
  準備給剛?cè)胧值亩周囐徺I延保服務(wù),但市售延保的銷售人員卻無法清楚告知保障的具體位置和部件,因為無從參照,所以在一直在猶豫是否購買,請問市售延保的承保位置一般包含哪些?索賠條件又是怎樣的?
  回復(fù):
  您好,對于您的問題,我們回復(fù)如下:
  市售延保具體承保部件明細及責任范圍:
  1.發(fā)動機總成:曲軸、連桿、活塞、凸輪軸、氣門、缸體、缸蓋。
  索賠條件:除標定部件外,其他相關(guān)附屬部件出現(xiàn)的故障很難得到理賠。
  2.變速箱:箱體、齒輪、液壓閥體、同步器。
  索賠條件:由齒輪、液壓閥體、同步器直接引起的故障可以進行索賠,而變速箱內(nèi)其他部位引起的故障則不能進行索賠。
  3.轉(zhuǎn)向系統(tǒng):轉(zhuǎn)向機。
  索賠條件:只有當轉(zhuǎn)向功能異常時可以索賠,若只是輕微異響或精度變差等情況則無法索賠。
  綜上所述得出的結(jié)論是三方延保的承保范圍并不完善,個別部位并非是對系統(tǒng)總成進行承保,而是對單體部件或部件直接相連位置進行的承保,這樣就會出現(xiàn)理解和認識上的偏差,導(dǎo)致理賠難的情形出現(xiàn)。
  延保講堂
  一般市場上的二手車“延保”和奧迪官方認證二手車原廠延長質(zhì)保的區(qū)別很大,為了讓客戶安心用車,奧迪官方認證二手車始終將延保服務(wù)作為服務(wù)體系中的重要板塊進行深耕。
  ◆使用年限不超過72個月 ,行駛里程不超過15萬公里。
  ◆無重大車輛損傷,無重大改裝。
  ◆維修保養(yǎng)記錄真實可靠,使用奧迪原廠配件整備。
  ◆經(jīng)過奧迪二手車翻新,通過奧迪110項標準檢測。
  ◆一汽-大眾銷售的非營運奧迪車輛。
  奧迪官方認證二手車原廠延長質(zhì)保與新車質(zhì)保范圍相同(易損件除外),索賠的零部件范圍請參見汽車的三包憑證以及經(jīng)銷商與用戶簽訂的《奧迪官方認證二手車原廠延長質(zhì)量擔保用戶手冊》,具體索賠條件敬請垂詢當?shù)匾黄?大眾奧迪特許經(jīng)銷商。
奧迪官方認證二手車,認證車輛最長可購買2年不限里程原廠延長質(zhì)保服務(wù),一路為您的愛車保駕護航。
  正在讀文章的你還有什么關(guān)于延保的疑問呢?在評論區(qū)留下你的疑惑吧!二手車專家將為你悉心解答,讓您買車有把握,用車更輕松!
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